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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 フリーズして強制終了!起動起動しなくなったNEC製ノートPCからのデータ復旧成功

石川県野々市市・法人様(情報機器関連)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/NEC
  • PC-LL550
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

業務で使用しているノートパソコンが午前中は普通に使用していたのに、午後から使用しようとしたらフリーズしていたため強制終了をして、電源を入れ直したらメーカーロゴは出るもののOSが起動しなくなってしまいました。
セーフモードになり起動途中でリセットがかかってまたセーフモードになってしまう状況です。
現在進行中の業務で使用しているデータやメールが必要なのでデータ復旧をお願いします。

ノートパソコン/NEC hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 連休明けにパソコンが立ち上がらない!DELL製デスクトップPCからのデータ復旧成功

石川県石川市・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップ/DELL
  • OptiPlex GX280
  • 60GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

GW前は普通に使用できていたデスクトップOptiPlex GX280がGWの連休明けに起動したらOSが起動しなくなっていました。
同じ型番のPCとHDDを入れ替えても状況は同じでした。

年末年始の連休前にバックアップを取って以来、バックアップをしていなかったので今年になって作成、更新されたオフィス系のデータ復旧をお願いします。

デスクトップ/DELL hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 誤って削除してしまったフォルダのデータ復旧

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Panasonic製 ノートパソコン
  • Let's note T9 CF-T9JWFCDS
  • 総容量320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

会社で使用しているノートパソコンで、容量が増えてきたのでフォルダの整理をしていた際、誤って必要なファイルが入っているフォルダを削除してしまいました。ゴミ箱も空にしてしまっているため、気付いた時には手遅れで、市販のソフトでも試してみたのですが、数ファイルだけいらないデータが出てきたのみでした。

来週の商談でも必要な資料があり、過去のバックアップとしてもそのデータを復旧しなければならないため、データ復旧専門の業者を探しました。
フォルダを消してから数日たっているため上書き等が心配でしたが、まずは診断をいうことで依頼しました。

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成功事例6 BUFFALO製の外付けハードディスクが認識しなくなってしまった状況からのデータ復旧成功!!

石川県輪島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/BUFFALO
  • HD-ES500U2
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

BUFFALO製の外付けハードディスクが突然認識しなくなってしまった。
使っていて、ディスクの表示のされ方がおかしいなと感じていたら認識しなくなっていた。
入ろうとするとフォーマットしますかと表示がでて中に入れない。

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成功事例5 エラーメッセージが表示される外付けHDDからのデータ復旧

石川県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD
  • 多くのお客様は初めてデータ復旧をされる方でいらっしゃるため、
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日から急にHDDのデータをPCにコピーしようとするとエラーで、出来なくなりました。「リンクがありません」「パスがありません」とメッセージが出てきて切断が切れるそうになります。何とかコピーできるファイルもあるけれども何分もかかってしまいます。早急にデータが欲しいです。

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成功事例4 バッテリー切れで強制終了した後に起動しなくなったノートパソコンからのデータ復旧

石川県輪島市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン
  • Lenovo G565
  • 250GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

ノートパソコンを使ってインターネットを見ていたらバッテリーの残量が少ないので充電してくれと表示が出ていた。
しばらく前から出ていたらしく、充電しようと探していいる最中に切れてしまった。
充電のケーブルを見つけたので挿して起動したら、黒い画面に英語の文字が出ていて立ち上がらなかった。
知り合いに見てもらったが、パソコン自体は壊れていないので修理剃る必要はないけど直すとデータが消えると言われた。
中に家族の写真とか、仕事で使っているデータが入っているのでデータを取り出してほしい。

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成功事例3 認識されなくなってしまったBuffalo製:ポータブルHDDからのデータ復旧成功!

石川県金沢市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD / Buffalo
  • HD-PCT500U3-B
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

前日まで通常通り使用していたポータブルタイプのHDDでしたが、当日電源を入れるとPC上から認識出来なくなってしまいました。ケーブルの抜き差しを何度か行いましたが症状は変わらず、専門業者に相談することにしました。

ポータブルHDD / Buffalo hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例2 倒してしまい認識しなくなったBUFFALO製:外付けHDD HD-H160U2よりデータ復旧に成功!

石川・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Buffalo 
  • HD-H160U2
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
 郵送データ復旧

お客様からの症状

外付けHDD/Buffalo HD-H160U2を倒していまい、認識しなくなり、カチカチという音がしている。他社に診てもらったところ、ヘッドの交換が必要なので対応できないと言われた。対応できるところはないかと思って電話した。
大事な家族の写真が入っている為、どうしてもデータ復旧したい。

外付けHDD/Buffalo  hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 認識しないBUFFALO製ドライブステーションからのデータ復旧成功!

石川・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ドライブステーション/Buffalo
  • HD-LB500U2
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日までは特に異常が見られなかったBuffalo製の外付けハードディスク「HD-LB500U2」が本日データにアクセスしようとしたところアクセスできなくなってしまいました。
電源を入れなおしたりしても解決せず、どうもパソコン上から全く認識をしていない様子です。
日々のデータがその中に入っていますので、早急にデータ復旧をして欲しいと思い御社にお願いをしました。

ドライブステーション/Buffalo hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!


何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

データ復旧の時によく寄せられる 危険な自己修復例

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