2014.7.25

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例20 共有フォルダのデータを削除してしまった、BUFFALO製テラステーションからのご消去データ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種：BUFFALO製のテラステーション（TS-WX2.0TL/R1）のご依頼でした。使用途中に、誤って共有フォルダ内のデータをすべて削除してしまったそうです。
ゴミ箱機能を設定してなかったため、どこにもデータが無い状態になってしまい、大変にお困りになったそうです。市販の復旧ソフトではデータ復旧できなかったので、弊社までご相談頂きました。

診断内容

データ解析をするにあたり、まず内蔵ハードディスクに異常がないかを確認するため、テラステーション本体（TS-WX2.0TL/R1）から、内蔵ハードディスクを取り出しました。１台ずつ診断を行い、異常がないことを確認。さらに安全に復旧を行うために、磁気情報を弊社のハードディスクに転写をかけ、複製ハードディスクを作成。複製ハードディスク×2台をRAID解析機材に接続、ご消去データ復旧を試みました。

復旧結果

テラステーション本体（TS-WX2.0TL/R1）から80%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧状況といたしましては、誤って消してしまったとのことでしたが、すぐに使用を止め、電源を落とすことにより、復旧率が高まります。もし、データのやりとりを行ってしまうと、データ復旧率が落ちますので、データを誤って消してしまっても、あわてず専門業者にご相談することを強くお勧めします。お客様の大切なデータを守るためにも必要なことなので、よろしくお願いします。

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