金沢のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 石川・金沢 >
  3. LinkStatiionデータ復旧 >
  4. 成功事例32 突然アクセスできなくなったBufallo製LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功!

2016.6.5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例32 突然アクセスできなくなったBufallo製LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功!

石川県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-Q4.0TL/R5
  • 1TB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で共有で使っているBuffalo製LinkStation(LS-Q4.0TL/R5)が突然アクセスできなくなってしまいました。おかしいと思い本体を見ると、HDD4台全てに普段とは違う赤いランプが点灯していました。システムに詳しい社員が確認しましたが社内では対処のし様がない状態だと言われてしまいました。このLinkStationが止まってしまうとなると業務に支障をきたすどころか業務が止まってしまい、取引先の信用を大きく損ないます。なんとかデータだけでも取り出せないかと「石川 データ復旧」と検索したところ御社がヒットし、出張で今すぐ来て復旧してくれるとありましたので依頼することにしました。

診断内容

診断機器にてBuffalo製LinkStation(LS-Q4.0TL/R5)内蔵HDD4台を診断した結果、物理的な障害はありませんでした。しかしシステム領域に破損があり、データの保存方式(RAID)の情報が失われてしまう、所謂RAID崩壊と呼ばれる現象を起こしてしまっていることがわかりました。
そこで、データ復旧の専門機材にHDD4台全てをセットしてシステム領域を正常化し、RAID情報の再構築を行うことでデータ復旧を試みました。

復旧結果

Buffalo製LinkStation(LS-Q4.0TL/R5)から99%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

専門機材による解析の結果、RAID情報の再抽出に成功、HDD4台にその設定を割り当てることでほぼ100%のデータの復旧に成功しました。お客様にすぐにご確認いただいた上、USB接続の外付けHDDにデータをコピーし即日でお渡ししました。お客様もすぐに業務に戻ることができ、大変ご満足いただけました。今回の様なケースはHDDに物理的なダメージが入らなくても起きてしまう障害のため、突然発生してしまい対処がしにくいかと思います。確かにRAIDを組まれている機器は1台何か障害が発生したとしても残りの3台で運用できるため物理的要因によるデータ消失のリスクは下がりますが、その半面特殊なシステムを組まれているためその情報がふいに飛んでしまうことで上記の様なケースが発生してしまいます。こういったことを防ぐためにも定期的なバックアップを推奨いたします。中でもクラウドにデータを保存するのがよりベターです。弊社ではそんなバックアップに最適なクラウドサービスがデータ復旧に付いてくるお得なプランもご用意いたします。その他データに関してお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。

>>


まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください! 金沢

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

店頭データ復旧お申込み