2016.3.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例31 出張データ復旧！認識しなくなったバッファロー製LinkStationからのデータ復旧成功

お客様からの症状

社内でデータ共有しているLinkStationが急に見られなくなりました。
ＮＡＳナビゲータ上でも認識されず電源の入れ直しをダメでした。
この中に役所へ提出しなければいけないデータがあり大至急のデータ復旧が必要です。
データ復旧してくれる業者を探して出張で対応してくれる御社に連絡をしました。

診断内容

障害の発生したLinkStationの内蔵ハードディスクを取り出し専用機器に診断を行いました。
その結果、不良セクタが発生している軽度物理障害と判断致しました。

復旧結果

専用機材にて別のハードディスクに磁気情報を転写しながら不良セクタはスキップするクローン作業を行いました。
その後、データ領域のスキャン作業をした結果、データの抽出に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

お急ぎということもあり出張でのデータ復旧の対応させていただきました。当日中にデータ復旧を完了させ、ほぼ元通りのデータをお返しすることができました。
突発的なトラブルでも、弊社は早急にデータ復旧の対応をいたします。是非、お気軽にご相談ください！

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