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2014.10.24

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例26 電源ランプが点滅したままアクセス出来ないLinkStationからデータ復旧成功

石川県金沢市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation / Buffalo
  • LS-W1.0TGL/R1
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

LinkStation(LS-W1.0TGL/R1)を本体ごと移動の為電源を落として、再度接続しとうとしたら電源ランプが点滅したままアクセスが出来なくなってしまった。仕事の業務で使っているデータの為このデータが無いと仕事が全く出来ない、何としても早くデータ復旧してほしい。

診断内容

LinkStation(LS-W1.0TGL/R1)より、ハードディスクを取り出し弊社専用の機器にて診断を行いました。ハードディスク2台構成でしたが2台ともに物理障害を確認致しました。その為、正常なハードディスクへ磁気情報の転写を行いハードディスクの解析・RAID構築の解析を行いました。

復旧結果

LinkStation(LS-W1.0TGL/R1)より90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、急にハードディスクが認識しなくなってしまうことがございます。大切なデータを守るためには、いかにデータバックアップをとるかが重要となります。弊社では、クラウドサービスでのデータバックアップを提案させていただいておりますので、ぜひデータバックアップ、データ復旧でお困りの際は、ご相談ください。

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