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2014.8.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例23 他社では復旧不可だったバッファロー製リンクステーションからのRAID5データ復旧成功!

石川県金沢市・法人様(事務機器販売)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/バッファロー
  • LS-Q2.0TL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

エンド様のリンクステーションLS-Q2.0TL/R5が落雷による停電で電源は入るものの中のデータにはアクセスできず機器そのものもネットワークから外れてしまっている状況です。
自分たちで色々調べてみましたが、あまり触りすぎると返って状況を悪化させる可能性もあったのでデータ復旧の専門業者を探して地元の業者に依頼しましたが、復旧不可で機器が戻ってきてしまいました。
他の業者を探して実績の多い御社に連絡をしました。
エンド様の業務が滞っているので早急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

リンクステーションLS-Q2.0TL/R5の内蔵ハードディスクを取り出し障害状況を診断しました。
その結果、2番と3番にシステムファイル異常と4台中2台のハードディスクに障害が発生していました。

復旧結果

専用機器を用いて2番と3番のクローンディスクを作成しました。そこから障害の起きていなかった1番、4番ハードディスクと併せてRAIDの再構成を行った結果、データの抽出に成功しました。
リンクステーションLS-Q2.0TL/R5から99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

当社は、RAID機器に関しても多くの実績と経験からより深い専門知識が構築され難事なデータ復旧も即座に復旧方法の判断を行うことができ、安全かつ迅速なデータ復旧を可能にしております。
急を要する大切なデータ復旧をお考えの際は、安全かつ迅速な復旧が可能なリプラスに是非データ復旧をご相談ください。

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