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LinkStation データ復旧
2014.7.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 動作不安定！接続が切れてしまうリンクステーションからRAID0データ復旧成功！！
石川県金沢市・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- リンクステーション BUFFALO
- LS-WXL
- 2TB 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
数日前より、動作が遅いなど、不安定な状態が続いていたそうです。再起動などを試みましたが、改善されませんでした。しかし、そのまま利用できていたので、金曜日の退社時に、バックアップを取って、帰宅されたそうです。
月曜日出社時に、確認してみると、バックアップはエラーで停止しており、本体の動作が止まっていたそうです。社内の詳しいものにデータ復旧を試みてもらいましたが、それでも復旧できなかったそうです。そのため、弊社までご相談頂けました。
診断内容
リンクステーション（LS-WXL）から、HDDを取り出しました。
初期診断を行うために、取り出した内蔵HDDを診断機材に接続、初期診断を行いました。診断結果といたしましては、1番HDDに物理的な障害が発生しており、RAID崩壊になったと判断しました。専門機材にて、磁気情報の取得を開始し、複製HDDを作成しました。複製HDDとオリジナルHDDをRAID解析機材につなげ、データ復旧を試みました。
復旧結果
リンクステーション（LS-WXL）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
動作が不安定な状況が続いているにも関わらず、使用を続けてしまうと、かなり危険です。HDDは、ある程度の障害が出ていても、動作してしまうことがあるので、異常を確認したら、すぐに使用を止めることお勧めいたします。
大切なデータを守るためには、いかにデータバックアップをとるかが重要となります。弊社では、クラウドサービスでのデータバックアップを提案させていただいておりますので、ぜひデータバックアップ、データ復旧でお困りの際は、ご相談ください。
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