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2013.6.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 ランプ点滅!フリーズしてしまうBUFFALO製:リンクステーションからデータ復旧成功!!

石川県小松市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション BUFFALO
  • LS-V2.0TL
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:リンクステーション(LS-V2.0TL)のご依頼でした。機器を使用中に、突然フリーズしたそうです。どのパソコンからも同じ現象が起こっていたとのこと。機器の電源ONOFFを切り替えてみたそうですが、復旧はしなかったそうです。まったくバックアップをとっていないのでここ重要なデータが入っていたそうです。

診断内容

リンクステーション本体(LS-V2.0TL)から、内蔵ハードディスクを取り出しました。診断を行うために、内蔵ハードディスクを診断機材に接続。初期診断の結果、物理的な障害がハードディスクにあると判断。しかし、重度ではなかったので、分解をせずに復旧作業を行いました。磁気情報を健康なハードディスクに移す作業を行い複製ハードディスクを作成。複製ハードディスクを解析分析により、データ復旧を試みました。

復旧結果

リンクステーション(LS-V2.0TL)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、物理障害と判断いたしました。
複製ハードディスク作成時、不良セクタが発生しなかったので、破損ファイルなくデータを納品することができませんでした。今回の様に、データバックアップを行わないと、大変困ることになります。それがデータ復旧できない状態になってしまう可能性もあります。その為、弊社ではデータ復旧をしないで済む、サービスを提案させて頂いております。バックアップや、データ復旧でお困りでしたら、ぜひご相談ください。

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