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2013.3.28

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 急に認識不可能!Buffalo製:LinkStationからのRAID1データ復旧成功!

金沢・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-WV2.0TL/R1
  • 1TB 2台 RAID1構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

LinkStationが急に認識しなくなってしまった。
ミラーリングだったので外して外付けかをし見てみてもダメだった。
両方のハードディスクが認識しない状態でどうしたらいいかわからずインターネットで探し電話した。とおっしゃっていました。

診断内容

診断ツールにてハードディスクの障害状況を調べました。
ハードディスク2台とも中度の物理障害が発生しておりました。
不良セクターも多数確認をしました。

復旧結果

LinkStationから90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回の状況からデータ復旧を行い、中度の物理障害と不良セクターが多数ある中で高い復旧率を実現しました。また、今後データを失わない為に現在弊社で展開しているクラウドサービスにもご加入いただき、安全にデータを使っていただけるように対策をしております。
復旧形態も郵送データ復旧、来店でのデータ復旧、出張データ復旧とありますのでお客様の要望にあわせた提案を致しますので、是非電話にてご相談ください。

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