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2012.11.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 認識しない!筺体に異常があると言われたIODARA製:LNADISKからのRAID5データ復旧成功!!

石川県金沢市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GT1.0)のご依頼でした。
突然、PCから認識しなくなった為、メーカに機器を修理に出したところ、
RAID崩壊、筺体に異常があると言われたそうです。また、データも戻らないと言われたので、機器を返却してもらい、データ復旧ができるところがないか調べたそうです。必要データは、主に写真とのことで、建設系の為どうしても必要とのことで、弊社にご相談いただきました。

診断内容

LANDISK本体(HDL-GT1.0)250GB×4から、HDD×4本を取り出しました。
診断をするため、各HDDを専門機材に接続し診断を行いました。診断結果と致しましては、2番目と3番目のHDDに軽度物理障害を確認。1番目、4番目のHDDには異常を確認しませんでした。そのため、障害を確認したHDDから、磁気情報を取得する磁気転写を行い、複製HDDを作成致しました。オリジナルHDDと複製HDDをRAID専門機材に接続。RAID構成解析分析を行い、データ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL-GT1.0)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧作業では、期間を頂いてなんとか復旧費用をお客様のご予算内に
提案することができました。また、必要データが写真ということで、確認もしっかりとしていただき、納得頂いて納品することができました。今回の様に修理依頼を行うとデータが戻らない可能性があるので、必ずデータが必要な場合はぜひご相談ください。また、見積もりまで無料でご案内しておりますので、ご気軽にお電話ください。

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