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LANDISK データ復旧
2012.7.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 認識しない、全てのHDDにエラーランプが点灯したIODATA製LNADISKのRAID5データ復旧成功!
石川県金沢市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-GT2.0
- 500GBx4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
最初はHDD4台のうち1台だけ赤ランプが点灯していたが、
残り3台は青ランプだったのでそのまま運用していた。
しかし、ある時データを立ち上げようとしたが途中で止まってしまったため、
強制終了後再起動したらRAIDが崩壊してしまった。
現在赤ランプが全部点灯しており、警告音らしきものも聞こえる状態になってしまった。
急ぎでデータは欲しい。
診断内容
診断ツールにてIODATA製のLANDISKの内蔵ハードディスク1台づつのチェックをしました。
結果としては物理的と論理障害を併発しており、特に2台目のHDDが危険な状態にありました。
また、3台目のHDDについても中度の物理障害といわれるセクターにエラーが多数みられる状態を確認しました。
復旧結果
IODATA製のLANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回すべてのHDDにエラーランプのついた重症の状態からのデータ復旧となりました。
最初の診断にて、パーティションの情報にも欠損があった為、データ復旧を安全に行うために、HDDイメージを取得しそこから仮想でRAIDを再構築を行うことでデータ復旧できるか否かを判断いたしました。
少し急いでおられたため、判断は素早く行うことに気をつけ納品まで行うことができました。
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