金沢のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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2014.8.30

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 RAID崩壊状態に!休み明けまでにデータ復旧してほしい!

金沢市法人様・製造業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IODATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
金沢受付センターにて受付

お客様からの症状

LANDISKに突然アクセスできなくなりました。どうやらRAID情報が壊れてしまったようです。インターネットで色々と検索してみたところ「RAID崩壊」という状態になっているとのことでした。
私ではどうすることもできず、上司からも早く使えるようにしろと言われていたため、何とかできる業者がないか探していたところ、御社ウィンゲットさんを見つけました。
できれば休み明けには中に保存していたデータを使用したいので、データ復旧をお願いします。

診断内容

HDD4台構成のLANDISKだったため、それぞれ1台ずつデータ復旧専用機材にて診断を行いました。結果、1番HDDから多くの不良セクタを発見しました。残り3台は1番HDDほど不良セクタが多くなかったため、セクタの穴埋めを行い、RAIDの再構築を致しました。

復旧結果

結果的に、LANDISKから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧は、RAID崩壊状態のLANDISKからのご依頼でした。
お盆初めにお問い合わせをいただき、何とかお盆明けにはデータを使用したいというご要望でしたので、2日以内でデータ復旧を完了させる特急プランで対応致しました。結果、休み明けの業務開始までにデータをお渡しすることができたので、ご担当者様からもその上司の方からもお喜びいただけました。
今回はRAID崩壊の障害が出てから、お客様側でRAIDの再構築を行ったり、むやみにHDDの交換をされていなかったため、比較的症状が軽い状態でデータ復旧することができました。リビルドなどを正確に行っていただければ良いのですが、失敗してしまうとより深刻な状態になりデータ復旧が難しくなるケースもございます。お客様ご自身で自己復旧される前に、まずはデータ復旧専門業者などにご相談されることをおすすめいたします。

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