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LANDISK データ復旧
2014.6.13
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 ＵＳＢメモリを使った暗号化されているアイオーデータ製ＬＡＮＤＩＳＫからのRAID10データ復旧成功
石川県金沢市・法人様（建築関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDSIK/アイオーデータ
- HDL-GTR2.0
- 500GB×4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
エンドユーザーが使用してるデータ共有しているLANDISK HDL-GTR2.0が突然アクセスできなったとの連絡を受けました。
確認してみるとＳＴＡＴＵＳランプが赤く点滅していました。
セキュリティのためLANDISKを暗号化しており（ＵＳＢメモリに暗号化の情報が入っていてそれがキーとなっているタイプのもの）メーカーにも相談しましたが、かなり時間がかかるらしく、データーはすぐにでも必要な状況です。
自分たちでは何ともならないためデータ復旧の専門業者を探して、同じような実績のあった御社に連絡をしました。
診断内容
専用の診断機器にてLANDISK HDL-GTR2.0内にあるハードディスク４台の障害状況を診断しました。
その結果、４台とも物理障害などはありませんでした。
復旧結果
今回のLANDISKは、暗号化のデータ復旧は通常のデータ復旧と異なり、暗号化解析から始めました。
そこからどのように暗号化されているのかを見極め、次に記録されている情報からＲＡＩＤの解析を行いました。
以上の解析から得られた情報をもとにＲＡＩＤの再構成を行ったデータの抽出ができました。
LANDISK HDL-GTR2.0から９９％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は暗号化されている機器ということで、暗号化のデータ復旧に対応できる会社は限られます。
リプラスはこれまでの豊富なＲＡＩＤ機器のデータ復旧と日々の技術研鑽でお客様により早くより多くのデータをお戻しできるように努めております。
ＲＡＩＤ機器で障害が発生した時は、すみやかに電源を切ってリプラスまでご相談ください。
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