金沢のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 石川・金沢 >
  3. ハードディスク hdd復旧 >
  4. 成功事例9 フリーズして強制終了!起動起動しなくなったNEC製ノートPCからのデータ復旧成功

2014.10.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 フリーズして強制終了!起動起動しなくなったNEC製ノートPCからのデータ復旧成功

石川県野々市市・法人様(情報機器関連)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/NEC
  • PC-LL550
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

業務で使用しているノートパソコンが午前中は普通に使用していたのに、午後から使用しようとしたらフリーズしていたため強制終了をして、電源を入れ直したらメーカーロゴは出るもののOSが起動しなくなってしまいました。
セーフモードになり起動途中でリセットがかかってまたセーフモードになってしまう状況です。
現在進行中の業務で使用しているデータやメールが必要なのでデータ復旧をお願いします。

診断内容

パソコンから内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて障害状況を診断した結果、不良セクタ発生する中度障害であることが分かりました。

復旧結果

このままデータ復旧作業を行うと障害状況を悪化させてしまう可能性があり安全性も考慮して不良セクタはパスしながら磁気情報を別のハードディスクに転写する作業を行いました。
作成したクローンディスクを使って全スキャンを行った結果、お客様の必要なフォルダのデータが復旧できていることを確認でました。
お客様にも確認いただき問題ないことが分かりました。

専門スタッフの対応・コメント

このような仕事を通じて理解したことですが、ハードディスクの障害は7〜8割が突発に発生することが多いです。
再起動などをしても改善が見られない場合はハードディスクの障害の可能性が大きく何かすればするほどデータ復旧できる確率を下げてしまいます。
そのような時は、すみやかに電源を切ってリプラスまでご相談ください。
データ復旧できるかの診断は無料です!

>>


ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

金沢のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください! 金沢

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

店頭データ復旧お申込み