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TeraStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 Buffalo製テラステーションが立ち上がらない!RAID10データ復旧成功!!
石川県金沢市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- テラステーション BUFFALO
- TS-H1.0GL/R5
- 250GB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 50分/1日
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の:テラステーション(TS-H1.0GL/R5)のご依頼でした。休み明けの月曜日に、機器を確認したところ、まったく動作していないことを発見したそうです。何度か、電源ケーブルを指し直しを行いましたが、障害状況が改善されるとことがなかったそうです。
原因と致しましては、休み中の雷が原因ではないかとのことです。必要データとしては、仕事で使用するエクセル、ワードが中心ですぐにでもほしいデータは1GBほどあるのでデータ復旧してほしいとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 急に認識できなくった!BUFFALO製テラステーションよりRAID1データ復旧成功しました!
石川県金沢市・法人様(販売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/4時間
お客様からの症状
朝まで使えていたTeraStation TS-WX2.0TL/R1がいつのまにかアクセスできなくなってしまいました。
何かやってしまったとかいうこともなく突然見れなくなてしまい、再起動してみましたが状況は同じでした。
正面のパネルには「E13 RAID Error ARRAY Error
」と表示されていますが、どうしていいのか分からずネットでデータ復旧をしてくれるところを探して連絡をしました。
仕事で使っているデータがあるので復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 特急出張データ復旧!データが開けないBuffalo製テラステーションからRAID5データ復旧成功!
石川県金沢市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-X4.0TL/R5
- 4TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/4時間
お客様からの症状
朝に出社した際、昨日の続きのデータを編集しようとパソコンを立ち上げて作業しようとしたらうまくデータを開くことができなかった。以前から同様の症状が出ていたが、時間が経つと開けたのでいつも通り作業をしていた。じばらく席を離れて、再開しようとしたら再度開かなくなっていた。おかしいと思い、社内の詳しい人に聞いたら元々のファイルが開けないからそれが原因だと言われた。その後、詳しく調べてもらったらエラーのランプがついてアクセスできない状態だった。部署内のデータがたくさん入っているのでなんとか早く復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 BUFFALO製テラステーションからエラーランプ点灯!RAID5特急データ復旧成功!
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Tera Station
- TS-H1.0TGL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/12時間
お客様からの症状
エラーランプ点灯。会社の重要なデータがここにしか入っていない。毎日更新しているエクセルデータがあるので出来る限り早く復旧したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 エラーランプ点灯する!バッファロー製:テラステーションからのRAID5データ復旧成功!!
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-H1.0TGL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/12時間
お客様からの症状
4日昼過ぎからアクセスできない。1晩おいてみたが使えず、再起動してエラーチェックをしたが、エラーランプが点滅したまま。Buffalo問い合わせたところ、RAIDが壊れているといわれた。HDDの1枚も壊れているのではないかとのこと。必要データはすべて。オフィス系や写真でつくった研究ーデータ(機密)が入っている。
できるだけ早くデータがほしい。
TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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