金沢のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 石川・金沢 >
  3. TeraStationデータ復旧 >
  4. 症例4 急に認識できなくった!BUFFALO製テラステーションよりRAID1データ復旧成功しました!

2012.9.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 急に認識できなくった!BUFFALO製テラステーションよりRAID1データ復旧成功しました!

石川県金沢市・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-WX2.0TL/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/4時間

お客様からの症状

朝まで使えていたTeraStation TS-WX2.0TL/R1がいつのまにかアクセスできなくなってしまいました。

何かやってしまったとかいうこともなく突然見れなくなてしまい、再起動してみましたが状況は同じでした。

正面のパネルには「E13 RAID Error ARRAY Error
」と表示されていますが、どうしていいのか分からずネットでデータ復旧をしてくれるところを探して連絡をしました。

仕事で使っているデータがあるので復旧をお願いします。

診断内容

TeraStation TS-WX2.0TL/R1の内蔵HDDを1台づつ取り出し専用機器にて障害の状況を診断しました。
その結果、1台には大きな物理障害などはありませんでしたが、もう1台はカチカチと異音がして重度の物理障害でした。

復旧結果

TeraStation TS-WX2.0TL/R1の内蔵HDDを専用機器にてデータのスキャンを行いました。

その結果、データを抽出、データ復旧することができTeraStation TS-WX2.0TL/R1から99%以上のデータ復旧をすることができました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のTeraStationは、1台の内蔵HDDが異常からRAID崩壊を起こしたために起きたものと推測されます。


意外と知られていないことですが、バッファローさんをはじめパソコン製造メーカではデータの復旧までは行っておりません。

また予備知識ですが、RAID構成の外付けHDDはその多くがWindowsとは違うフォーマット形式であるため、Windowsのパソコンに接続してもデータを見ることはできませんので、弊社のような専門業者でのデータ復旧をすることが最良の方法と考えますので、TeraStationのデータ復旧が必要な時はぜひ弊社までご相談ください。

>>

  


TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください! 金沢

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

店頭データ復旧お申込み